兰州大学口腔医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 线上缴费

• 微信公众号：关注「兰州大学口腔医院」公众号 → 底部菜单「医疗服务」→ 「在线缴费」

• 支付宝生活号：搜索「兰州大学口腔医院」→ 「门诊缴费」

2. 现场缴费

• 窗口缴费：门诊楼1楼收费处（支持现金、银行卡、医保卡）

• 自助机缴费：各楼层自助服务机（支持微信、支付宝、银行卡）

二、取药流程

1. 缴费后，凭缴费凭证到药房窗口排队取药

2. 出示就诊卡或缴费单据

3. 核对药品信息后签字领取

三、注意事项

• 医保患者需先到医保窗口进行结算

• 取药时请仔细核对药品名称、剂量及用法

• 特殊药品（如冷链药品）需及时领取

四、常见问题

Q：可以代缴费用和代取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品领取后发现有误怎么办？
A：立即联系药房工作人员处理，未经医生同意不得自行更换

Q：药房工作时间？
A：工作日8:00-17:30，周末及节假日以医院公告为准

如有疑问，请咨询药房窗口或拨打服务电话：0931-8910000