马鞍山市中心医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 支付方式：银行卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

• 方式：医院官方微信公众号/支付宝生活号

• 操作流程：
  进入公众号 → 选择「医疗服务」→ 「门诊缴费」→ 输入就诊卡号 → 确认缴费信息 → 完成支付

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口排队

2. 药房工作人员核对信息后配药

3. 叫号系统通知取药，请留意屏幕或语音提示

三、注意事项

• 请核对药品名称、数量及用法用量

• 特殊药品（如冷链药品）需现场确认

• 医保报销部分需到指定窗口办理

四、常见问题

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即返回药房窗口咨询，切勿自行处理