民航总医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:00，周末及节假日8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认项目 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：微信、支付宝、银行卡

3. 在线缴费

• 平台：医院官方微信公众号/APP

• 操作流程：登录账号 → 选择「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 确认支付

• 支付方式：微信、支付宝

二、取药流程

1. 取药窗口

• 地点：门诊楼一楼药房

• 时间：工作日8:00-17:00，周末及节假日8:00-12:00

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房

2. 在药房门口的取号机取号

3. 等待叫号，到指定窗口取药

4. 核对药品信息，确认无误后签字领取

3. 注意事项

• 请妥善保管处方单，遗失不补

• 特殊药品（如麻醉药品）需凭身份证和专用处方领取

• 如有疑问，可咨询药房工作人员

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后即可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需持患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品有问题怎么办？
A：立即联系药房工作人员，切勿自行处理。

如有其他问题，可拨打医院咨询电话：010-85762244（工作时间8:00-17:00）