绵阳市人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:30，周末8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：微信、支付宝、银行卡

3. 线上缴费

• 方式：通过医院微信公众号或支付宝生活号

• 操作流程：进入公众号 → 选择「就医服务」→ 「在线缴费」→ 输入就诊卡号 → 确认费用 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊一楼药房窗口

• 急诊药房：急诊科一楼药房窗口

2. 取药步骤

• 缴费后，持缴费凭证和处方单到相应药房窗口

• 排队等候叫号

• 核对药品信息后签字领取

3. 注意事项

• 请仔细核对药品名称、剂量和用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品需提供身份证件

三、常见问题解答

Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费时直接报销，线上缴费需到窗口补打发票后报销

Q：可以代取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证

Q：药品领取后发现有误怎么办？
A：立即返回药房窗口，由药师处理

如有其他问题，请咨询门诊服务台或拨打客服电话：0816-2242635