南昌大学第四附属医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼各楼层收费窗口

   • 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡、支付宝、微信

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 操作：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认项目 → 选择支付方式 → 完成支付

   • 支持：支付宝、微信、银行卡

3. 线上缴费

   • 途径：医院官方微信公众号/支付宝生活号

   • 流程：绑定就诊卡 → 选择「门诊缴费」→ 查看待缴费项目 → 在线支付

二、取药流程

1. 门诊药房取药

   • 地点：门诊楼一楼药房窗口

   • 步骤：缴费后凭处方单/缴费凭证到药房 → 递交处方单 → 等待叫号取药

   • 注意：核对药品名称、数量、用法用量

2. 中药房取药

   • 地点：门诊楼二楼中药房

   • 特别提示：中药煎煮服务需提前告知，等待时间较长

三、注意事项

• 医保患者需在缴费时出示医保卡，部分项目需先自费后报销

• 取药时请携带缴费凭证及处方单，代取需出示患者身份证

• 药品一经发出，概不退换，如有疑问请当场咨询药师

四、常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常缴费后10分钟内处方信息会传至药房，高峰期可能延迟

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证、就诊卡及缴费凭证

Q：药品如何保存？
A：请按药品说明书或药师指导存放，特殊药品（如冷链药品）需及时冷藏