南宁市第十人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：医院门诊楼一楼收费处

• 支持方式：现金、银行卡、微信支付、支付宝支付

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:30-17:00

2. 自助机缴费

• 位置：门诊楼各楼层自助服务机

• 操作：插入就诊卡或扫描二维码 → 选择缴费项目 → 支付（支持微信、支付宝、银行卡）

• 优势：快速、减少排队

3. 在线缴费

• 平台：医院官方微信公众号或APP

• 步骤：登录账号 → 查看待缴费单 → 选择支付方式 → 确认支付

• 注意：需绑定就诊卡或身份证信息

4. 医保缴费

• 流程：在收费处或自助机选择医保支付 → 刷医保卡或电子医保凭证 → 系统自动结算

• 要求：确保医保账户正常，部分项目需自付

二、取药流程

1. 取药地点

• 药房位置：门诊楼一楼药房窗口

• 标识：有明显"取药处"指示牌

2. 取药步骤

1. 完成缴费后，获取缴费凭证或电子单据

2. 前往药房窗口，出示就诊卡、身份证或缴费单

3. 药师核对信息后发放药品

4. 仔细核对药品名称、剂量和用法，如有疑问及时咨询药师

3. 注意事项

• 时间：药房开放时间与医院门诊时间一致，通常为 8:00-17:30

• 代取：他人代取需提供患者身份证复印件和代取人身份证

• 特殊药品：如麻醉药品，需额外手续和医生处方原件

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常立即生效，缴费完成后即可前往药房取药。

Q：在线缴费失败怎么办？
A：检查网络连接，或前往收费处处理；可拨打医院客服电话咨询。

Q：取药时需要带什么？
A：就诊卡、身份证和缴费凭证（电子或纸质）。

如有其他疑问，请咨询医院服务台或拨打客服电话：具体号码请参考医院官方信息（通常可在官网或公众号找到）。