南平市第二医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/医保卡）→ 完成支付

3. 移动支付

• 方式：微信、支付宝

• 操作流程：扫描处方单上的二维码 → 确认费用 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药窗口

• 地点：门诊一楼药房窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 排队等候叫号

3. 核对药品信息后签字领取

3. 注意事项

• 请核对药品名称、剂量、用法

• 如有疑问，及时咨询药师

三、常见问题解答

Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费时直接结算，部分自费项目需另行支付

Q：药品可以代领吗？
A：可以，需提供患者就诊卡和代领人身份证

Q：药品领取后发现有误怎么办？
A：立即返回药房窗口，由药师处理

如需帮助，可拨打药房咨询电话：0599-1234567（工作时间8:00-17:00）