南溪山医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大楼一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

2. 自助缴费机

• 地点：门诊大楼各楼层

• 支持方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 微信公众号：南溪山医院服务号

• 操作流程：
  关注公众号 → 就医服务 → 门诊缴费 → 输入就诊卡号 → 确认缴费

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单到药房窗口

2. 出示就诊卡或缴费凭证

3. 等待叫号取药

三、注意事项

• 取药时请核对药品名称、剂量、用法

• 特殊药品需医生处方及身份证

• 药品咨询：药房窗口旁设有用药咨询台

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常缴费后10分钟内可到药房取药

Q：可以代取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡及代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即返回药房窗口咨询或更换

如有疑问，请咨询门诊服务台或拨打客服电话：0773-3843456