青岛市南区人民医院就诊流程

一、预约挂号

• 方式1：微信公众号
  关注「青岛市南区人民医院」公众号 → 底部菜单「医疗服务」→ 「预约挂号」→ 选择科室/医生 → 选择时间 → 填写就诊人信息 → 确认预约

• 方式2：电话预约
  拨打预约电话：0532-XXXXXXX（工作时间：8:00-17:00）

• 方式3：现场预约
  医院门诊大厅自助挂号机或挂号窗口

二、就诊流程

1. 签到
   就诊当天，请提前30分钟到医院自助机或分诊台签到

2. 候诊
   根据挂号单上的诊室号到相应诊室外等候，注意听叫号

3. 就诊
   携带有效身份证件和医保卡（如有）到诊室就诊

4. 缴费
   医生开具检查或药品后，请到收费处或自助机缴费

5. 检查/取药
   根据缴费单到相应科室进行检查或到药房取药

三、注意事项

• 请携带有效身份证件和医保卡（如有）

• 预约后如需取消，请提前一天操作

• 就诊高峰期（如周一上午、节假日前后）请提前预约

• 如有特殊需求（如轮椅、优先就诊等），请提前告知工作人员

四、常见问题

Q：没有医保卡可以就诊吗？
A：可以，初诊患者需携带身份证办理就诊卡

Q：检查结果如何查询？
A：可通过微信公众号或到医院自助机查询

Q：医院提供哪些便民服务？
A：医院提供轮椅、热水、充电宝等便民服务，详情请咨询导诊台

如需更多帮助，请拨打医院服务热线：0532-XXXXXXX（工作时间：8:00-17:00）