青海省妇女儿童医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:30，周末8:30-12:00

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 支持方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 微信公众号：青海省妇女儿童医院服务号

• 操作流程：就医服务 → 门诊缴费 → 选择订单 → 支付

二、取药流程

1. 门诊药房取药

• 地点：门诊一楼药房窗口

• 流程：缴费后 → 凭处方和缴费单到药房 → 排队取药

2. 急诊药房取药

• 地点：急诊科药房窗口

• 时间：24小时开放

三、注意事项

1. 医保报销：需到医保窗口办理相关手续

2. 处方有效期：当日有效，逾期需重新开具

3. 药品咨询：药房设有用药咨询窗口

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证和代取人身份证

Q：药品是否可以退换？
A：特殊药品一经发出不予退换，普通药品需在24小时内凭处方和发票办理

Q：自助机缴费出现问题怎么办？
A：可前往门诊一楼服务台或拨打服务电话：0971-1234567