青海省中医院青海省中西医结合医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 现场缴费

• 窗口缴费：门诊楼各楼层设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付

2. 线上缴费

• 微信公众号：关注「青海省中医院」公众号，绑定就诊卡后可在线缴费

• 支付宝生活号：搜索「青海省中医院」生活号，支持在线缴费

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：位于门诊楼一楼，凭缴费凭证和处方取药

• 中药房：位于门诊楼一楼，专门提供中药配方颗粒和饮片

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方和缴费凭证到相应药房

2. 在药房窗口排队，提交处方和缴费凭证

3. 等待叫号，领取药品并核对信息

三、注意事项

• 医保患者：需在缴费时出示医保卡，部分药品需自费

• 处方有效期：缴费后处方当日有效，逾期需重新开具

• 特殊药品：如麻醉药品、精神药品等，需提供身份证和特殊处方

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证、就诊卡和缴费凭证

Q：中药煎药服务如何办理？
A：在中药房办理，需额外支付煎药费，通常当日取药

Q：药品有问题如何处理？
A：立即联系药房工作人员，凭处方和药品进行退换

如有其他疑问，可咨询医院客服电话：0971-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）