青田县人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊大厅收费窗口

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、支付宝、微信

2. 自助机缴费

• 地点：门诊大厅自助服务区

• 支付方式：银行卡、医保卡、支付宝、微信

• 操作流程：
  插入医保卡/银行卡 → 选择缴费项目 → 确认金额 → 完成支付

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：
  关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊大厅一楼

• 急诊药房：急诊科一楼

2. 取药步骤

1. 缴费后，持缴费凭证到药房

2. 在药房窗口出示就诊卡或缴费凭证

3. 药师核对信息后发放药品

4. 核对药品名称、数量、用法用量

3. 注意事项

• 取药时请携带有效身份证件

• 特殊药品（如麻醉药品）需提供专用处方和身份证

• 药品一经发出，概不退换

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡或缴费凭证及代取人身份证。

Q：药品用法用量不清楚怎么办？
A：取药时可直接向药师咨询，或查看药品说明书。

如有其他疑问，请咨询医院服务台或拨打客服电话：0578-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）