山东第一医科大学第二附属医院投诉热线

山东第一医科大学第二附属医院投诉热线

1. 官方投诉电话

• 电话号码：请直接拨打医院总机或查询官方网站获取最新信息，通常为当地固定电话或专用热线。

• 操作建议：在工作时间（一般为周一至周五 8:00-17:30）拨打，说明投诉事由，记录通话时间和处理人员信息。

2. 其他投诉渠道

• 医院官网：访问医院官方网站，查找「投诉建议」或「联系我们」栏目，可能提供在线表单或邮箱。

• 微信公众号：关注医院官方微信公众号，通过菜单进入投诉功能或留言。

• 现场投诉：前往医院服务台或投诉办公室，直接提交书面或口头投诉。

3. 注意事项

• 准备材料：投诉时提供详细事件描述、时间、地点、涉及人员姓名和证据（如照片、录音）。

• 跟进处理：记录投诉编号或受理信息，定期跟进处理进度。

• 法律途径：如果医院内部处理不满意，可向当地卫生健康委员会或12320卫生热线投诉。

建议通过官方渠道进行投诉，确保信息准确。具体热线号码请以医院最新公告为准，可拨打医院总机咨询：例如，总机电话可能为0538-XXXXXXX（请核实）。