上海交通大学附属瑞金医院就诊流程

一、预约挂号

1. 微信公众号

• 名称：上海瑞金医院

• 操作流程：
  关注公众号 → 底部菜单「就医服务」→ 「预约挂号」→ 选择科室/医生 → 选择时间 → 填写就诊人信息 → 确认预约

2. 医院官方APP

• 名称：瑞金医院

• 下载：各大应用商店搜索「瑞金医院」

3. 官网预约

• 网址：https://www.rjh.com.cn

二、就诊流程

1. 预约成功后，就诊当天提前30分钟到达医院

2. 自助机取号：使用身份证或医保卡在自助机上取号

3. 分诊台签到：取号后到相应科室的分诊台签到

4. 候诊：等待叫号

5. 就诊：按叫号顺序进入诊室就诊

6. 缴费：就诊后到收费处或自助机缴费

7. 检查/取药：根据医生指示进行检查或到药房取药

三、注意事项

• 携带证件：身份证、医保卡等

• 取消预约：如需取消预约，请提前至少1天操作

• 医保使用：使用医保卡就诊的患者，需到医保窗口确认

四、常见问题解答

Q：没有就诊卡能预约吗？
A：可以，初诊患者填写身份证号即可，就诊时现场办卡

Q：预约后如何取号？
A：就诊当天提前30分钟到院，在自助机/分诊台扫码签到