上海市虹口区江湾医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 现场缴费

• 窗口缴费：门诊大厅设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、支付宝、微信支付

2. 线上缴费

• 微信公众号：关注「上海市虹口区江湾医院」公众号，绑定就诊卡后可在线上缴费

• 支付宝生活号：搜索「上海市虹口区江湾医院」，绑定就诊卡后支持在线缴费

二、取药流程

1. 缴费后，请持处方单和就诊卡到药房窗口排队取药

2. 药师核对信息后发放药品，请当场核对药品名称、数量及用法

3. 如有疑问，可立即向药师咨询

三、注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，以便后续需要时使用

• 取药时请出示有效身份证件及就诊卡

• 特殊药品（如冷藏药品）请按照药师指导保存

四、常见问题解答

Q：可以代他人缴费和取药吗？
A：可以，需携带患者本人就诊卡及代取人身份证

Q：线上缴费后如何取药？
A：线上缴费后，凭就诊卡直接到药房窗口取药

Q：药品可以邮寄吗？
A：目前不支持药品邮寄服务，需本人或代取人到院领取

如有其他疑问，可拨打医院服务热线：021-12345678（工作时间8:00-17:30）