石家庄市第八医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费处

• 时间：工作日8:00-17:00，周末8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 支付方式：银行卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

• 方式：通过医院官方微信公众号或支付宝生活号

• 操作流程：
  登录账号 → 选择「门诊缴费」→ 输入就诊卡号 → 确认缴费信息 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊一楼

• 急诊药房：急诊科一楼

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 排队等待叫号

3. 核对药品信息后签字领取

3. 注意事项

• 请仔细核对药品名称、剂量和用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品需提供身份证件

三、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证

Q：药品领取后可以退换吗？
A：根据国家规定，药品一经发出，无质量问题不予退换

Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费时直接结算，自费部分需另行支付

如需更多帮助，请咨询医院客服中心，电话：0311-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）