陕西省第二纺织医院缴费与取药

陕西省第二纺织医院缴费与取药流程

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、医保卡、微信、支付宝支付。

• 线上缴费：通过医院官方微信公众号或APP，绑定就诊卡后可直接在线缴费。

2. 取药流程

• 处方开具：医生开具电子处方后，系统会自动将处方信息发送至药房。

• 缴费：完成缴费后，处方信息会自动传输至药房。

• 取药：凭就诊卡或缴费凭证到药房窗口取药。药房大屏幕会显示取药信息，请留意屏幕提示。

3. 注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，取药时需出示。

• 医保患者需在缴费时出示医保卡，并确认医保结算信息。

• 如有特殊用药需求，请提前与医生沟通。

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内处方信息会传输至药房，即可取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡或缴费凭证及代取人身份证。

Q：药品费用可以退吗？
A：根据医院规定，已缴费的药品如未拆封且符合退药条件，可凭缴费凭证和药品到药房办理退药手续。

如有疑问，请咨询医院客服电话：029-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）