十堰太和医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:30，周末及节假日8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「十堰太和医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

• 支付宝生活号：搜索「十堰太和医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 缴费后，凭缴费凭证到药房窗口排队取药

2. 出示就诊卡或缴费凭证，药师核对信息后发放药品

3. 仔细核对药品名称、数量及用法用量，如有疑问及时咨询药师

三、注意事项

• 医保患者：需先到医保窗口办理相关手续后再缴费

• 发票打印：缴费后可在收费窗口或自助机打印发票

• 药品保存：需冷藏的药品请及时领取并按要求保存

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内可到药房取药

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者就诊卡或缴费凭证及代取人身份证

Q：药品领取后发现有误怎么办？
A：立即返回药房窗口，由药师核实处理

如有其他疑问，可咨询门诊服务台或拨打客服电话：0719-8801888