深圳市人民医院缴费与取药

一、缴费方式

• 1. 现场缴费

  • 门诊大厅及各楼层设有自助缴费机

  • 支持银行卡、微信、支付宝支付

• 2. 线上缴费

  • 通过深圳市人民医院官方微信公众号

  • 支持医保移动支付（需绑定电子医保卡）

• 3. 医保窗口缴费

  • 持医保卡至医保专用窗口办理

二、取药流程

1. 缴费后，凭处方单或缴费凭证至药房窗口

2. 在药房前的自助取号机取号，等待叫号

3. 听到叫号后，到指定窗口取药

三、注意事项

• 取药时请携带缴费凭证及有效身份证件

• 药品一经发出，概不退换

• 特殊药品需在医生指导下使用

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证及代取人身份证

Q：药品费用可以报销吗？
A：符合医保报销条件的药品费用可以报销

Q：药品领取有时间限制吗？
A：当日处方需在当日领取，逾期需重新缴费