天峨县人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 线上缴费

• 微信公众号：关注天峨县人民医院官方公众号，在菜单中找到缴费入口，使用微信支付完成缴费。

• 支付宝生活号：搜索天峨县人民医院，进入生活号进行缴费，支持支付宝支付。

2. 线下缴费

• 人工窗口：在医院收费处排队，使用现金、银行卡或医保卡支付。

• 自助缴费机：在医院大厅设置的自助机上，扫描就诊卡或输入信息，选择支付方式完成缴费。

3. 医保缴费

• 支持医保结算，需携带医保卡到指定窗口办理，部分线上渠道可能支持医保支付。

二、取药流程

1. 缴费完成后，获取缴费凭证或电子单据。

2. 前往药房窗口，出示缴费凭证和就诊卡（或身份证）。

3. 药剂师核对信息后，发放药品。

4. 如有疑问，可咨询药房工作人员。

三、注意事项

• 缴费时请确认金额无误，保留好缴费收据。

• 取药时需核对药品名称、剂量和用法，如有过敏史请提前告知。

• 医保患者需确保医保卡状态正常，否则可能影响结算。

• 医院工作时间通常为8:00-17:30，节假日可能调整，建议提前查询。

四、常见问题解答

Q：线上缴费失败怎么办？
A：检查网络连接或支付账户余额，如问题持续，可到人工窗口处理。

Q：取药需要排队多久？
A：取决于人流情况，高峰时段可能需等待10-30分钟。

Q：儿童取药需要什么证件？
A：通常需提供监护人身份证和儿童就诊卡或户口本。

如需帮助，可拨打天峨县人民医院客服电话咨询（具体号码请查询医院官方信息）。