天津市第一医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:00，周末及节假日8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡（需激活医保电子凭证）

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入医保卡/就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认项目 → 选择支付方式（支持微信、支付宝）→ 打印凭条

3. 移动支付

• 微信公众号：关注「天津市第一医院」→ 就医服务 → 门诊缴费

• 支付宝生活号：搜索「天津市第一医院」→ 绑定就诊卡 → 在线缴费

二、取药流程

1. 缴费后持处方单/缴费凭条至药房窗口

2. 药房窗口分布：

   • 西药房：门诊楼1楼

   • 中药房：门诊楼2楼

3. 出示患者身份证/就诊卡，核对信息后领取药品

三、注意事项

• 取药时请仔细核对药品名称、剂量及用法

• 特殊药品（如冷链药品）需及时领取

• 医保报销部分需到指定窗口办理

四、常见问题

Q：代取药需要什么材料？
A：需携带患者身份证原件、代取人身份证原件及缴费凭条

Q：药品可以邮寄吗？
A：目前不支持药品邮寄服务，需到院领取

Q：错过取药时间怎么办？
A：当日未取药需重新挂号开具处方（特殊药品除外）