天津中医药大学第一附属医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:00，周末及节假日8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、微信、支付宝

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号/支付宝生活号

• 操作流程：登录账号 → 选择「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 确认支付

• 支付方式：微信支付、支付宝

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊楼一楼（限急诊患者）

2. 取药步骤

• 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

• 在药房门口的取号机取号，等待叫号

• 听到叫号后，到指定窗口领取药品

3. 注意事项

• 请仔细核对药品名称、剂量和用法

• 如有疑问，及时向药师咨询

• 特殊药品（如麻醉药品）需提供身份证和处方原件

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品可以邮寄吗？
A：目前医院暂不提供药品邮寄服务。

如有其他问题，请咨询门诊服务台或拨打客服电话：022-XXXXXXX（工作时间8:00-17:30）