桐乡市第二人民医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊一楼收费窗口

   • 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

   • 支持方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

   • 地点：各楼层自助服务区

   • 支持方式：银行卡、支付宝、微信

3. 在线缴费

   • 途径：医院官方微信公众号

   • 操作：绑定就诊卡 → 选择「门诊缴费」 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药窗口

   • 地点：门诊一楼药房

   • 时间：同缴费窗口时间

2. 取药步骤

   • 缴费后凭处方单和就诊卡到药房窗口

   • 等待叫号，屏幕显示取药信息

   • 核对药品信息后签字领取

三、注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，遗失不补

• 医保患者需到指定窗口办理

• 特殊药品需医生签字后方可领取

四、常见问题

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即返回药房窗口咨询，切勿自行处理