武汉市东西湖区人民医院攻略
武汉市东西湖区人民医院缴费与取药
浏览次数：1973来源：武汉市东西湖区人民医院
一、缴费方式
1. 窗口缴费
地点：门诊一楼收费窗口
时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00
支付方式：现金、银行卡、医保卡
2. 自助机缴费
地点：门诊各楼层自助服务区
支付方式：银行卡、支付宝、微信
操作流程：选择缴费项目 → 插入银行卡或扫码支付 → 打印缴费凭证
3. 在线缴费
平台：医院官方微信公众号
操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择缴费项目 → 在线支付
二、取药流程
1. 取药地点
门诊药房：门诊一楼药房窗口
急诊药房：急诊科一楼
2. 取药步骤
缴费后，持缴费凭证和处方单到药房窗口
排队等待叫号
核对药品信息后签字领取
3. 注意事项
请核对药品名称、剂量和用法
如有疑问，及时咨询药师
特殊药品需提供身份证件
三、常见问题解答
Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费时直接报销，或通过自助机选择医保支付
Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证和代取人身份证
Q：药品领取后发现有误怎么办？
A：立即返回药房窗口，由药师处理
如需帮助，可咨询门诊服务台或拨打客服电话：027-838XXXXX
