乌海市人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:30，周末及节假日8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付

3. 线上缴费

• 微信公众号：关注「乌海市人民医院」公众号 → 就医服务 → 门诊缴费

• 支付宝生活号：搜索「乌海市人民医院」→ 门诊缴费

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 在药房前的取药叫号系统刷卡取号

3. 等待叫号，到指定窗口取药

4. 核对药品信息无误后离开

三、注意事项

• 取药时请携带缴费凭证和处方单

• 药品一经发出，恕不退换

• 特殊药品需凭身份证领取

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证

Q：药品价格有疑问怎么办？
A：可到药房咨询窗口或医院物价科查询

Q：错过取药时间怎么办？
A：当日未取药需重新挂号开具处方