西安市儿童医院网上挂号预约挂号平台

一、官方预约挂号平台

1. 微信公众号（最常用）

• 名称：西安市儿童医院

• 操作流程：
  关注公众号 → 底部菜单「就医服务」→ 「预约挂号」→ 选择科室/医生 → 选择时间 → 填写就诊人信息 → 确认预约

• 特点：

  • 支持医保卡绑定（需到院结算）

  • 可查看医生专长、剩余号源

  • 每日20:00放第7天号源

2. 支付宝小程序

• 入口：支付宝搜索「西安市儿童医院」生活号

• 功能：与微信同步，支持医保移动支付（需开通电子医保凭证）

3. 医院官方APP

• 名称：健康西安（西安市统一医疗平台）

• 下载：各大应用商店搜索「健康西安」

• 功能：

  • 预约挂号、在线缴费

  • 检查报告查询

  • 住院服务办理

4. 官网预约

• 网址：https://www.xachyy.com

• 路径：官网首页 → 「预约挂号」→ 选择科室

5. 第三方平台

• 健康陕西（陕西省统一平台）

• 西安健康通

二、预约注意事项

1. 放号时间

   • 普通号：每日 20:00 开放第7天号源（如遇节假日调整）

   • 当天号：每日 7:00 开放剩余号源

2. 取消规则

   • 需提前 至少1天 取消

   • 累计3次爽约将暂停预约权限3个月

3. 医保使用

   • 线上预约需选择「医保支付」，就诊当日需到院医保窗口/自助机确认

4. 特殊科室

   • 儿科、儿内科等热门科室建议准点抢号

   • 国际医疗部需通过专属通道预约

三、操作演示（以微信为例）

1. 进入公众号点击「预约挂号」

2. 选择科室（如「儿科门诊」→「儿内科」）

3. 选择日期/时段/医生

4. 添加就诊人（需填写真实身份证号）

5. 确认预约并支付挂号费

四、常见问题解答

Q：没有就诊卡能预约吗？
A：可以，初诊患者填写身份证号即可，就诊时现场办卡

Q：儿童没有身份证怎么挂号？
A：可用户口本上的身份证号预约

Q：预约后如何取号？
A：就诊当天提前30分钟到院，在自助机/分诊台扫码签到

建议通过官方渠道预约，警惕第三方黄牛号源！如需帮助可拨打客服电话：029-87692000（工作时间8:00-17:30）