新安县第二人民医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊一楼收费处

   • 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

   • 支持方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊各楼层自助服务区

   • 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认项目 → 选择支付方式 → 完成支付

   • 支持方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

   • 途径：医院官方微信公众号

   • 操作流程：进入公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 选择待缴费项目 → 完成支付

二、取药流程

1. 取药窗口

   • 地点：门诊一楼药房

   • 流程：缴费后持处方单到药房窗口 → 递交处方单 → 等待叫号取药

2. 注意事项

   • 请核对药品名称、剂量、用法

   • 特殊药品需出示身份证

   • 中药煎剂需等待2小时左右

三、医保相关

• 医保报销需在缴费时出示医保卡

• 异地医保患者需提前办理转诊手续

四、常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常缴费后30分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证。

Q：药品有问题如何处理？
A：立即返回药房窗口咨询，切勿自行处理。