新昌县人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日8:00-17:00，周末及节假日8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付

3. 线上缴费

• 方式：通过医院微信公众号或支付宝生活号

• 操作流程：登录账号 → 选择「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 确认支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊一楼药房窗口

• 急诊药房：急诊科旁（24小时服务）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 将处方单和就诊卡交给药师

3. 等待叫号，领取药品并核对信息

3. 注意事项

• 请核对药品名称、剂量和用法

• 如有疑问，及时向药师咨询

• 特殊药品需提供身份证件

三、常见问题

Q：医保报销如何操作？
A：持医保卡在窗口缴费时直接结算，自助机和线上缴费需到窗口补打发票后报销

Q：处方有效期是多久？
A：一般为3天，逾期需重新开具

Q：可以代取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证