香河县人民医院缴费与取药

香河县人民医院缴费与取药流程

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊楼一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付。

• 线上缴费：通过医院官方微信公众号或APP，可在线完成缴费。

2. 取药流程

• 处方审核：缴费后，请将处方单交至药房窗口进行审核。

• 排队取药：审核通过后，按屏幕提示或叫号系统到指定窗口取药。

• 药品核对：取药时，请核对药品名称、数量及用法用量。

3. 注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，取药时需出示。

• 医保患者请确保医保卡内有足够余额，或提前了解报销政策。

• 如有特殊用药需求，请提前与医生沟通。

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后即可到药房取药，高峰期可能需要短暂等待。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者身份证、缴费凭证及代取人身份证。

Q：药品有问题怎么办？
A：如发现药品有误或质量问题，请立即联系药房工作人员处理。

如需进一步帮助，请咨询医院客服中心或拨打服务热线：0316-XXXXXXXX。