湘潭市湘鹤医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：微信、支付宝、银行卡

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 进入「我的账单」→ 选择待缴费项目 → 完成支付

二、取药流程

1. 缴费后，持缴费凭证和处方单到药房窗口排队取药。

2. 药房工作人员核对信息后发放药品。

3. 请仔细核对药品名称、数量及用法用量，如有疑问及时咨询药师。

三、注意事项

• 取药时请携带有效身份证件及就诊卡。

• 特殊药品（如麻醉药品、精神药品）需凭专用处方和身份证领取。

• 药品一经发出，概不退换，请妥善保管。

如有任何疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务热线：0731-XXXXXXX（工作时间：8:00-17:30）。