新余市第二人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（支持微信、支付宝）

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：关注公众号 → 绑定就诊卡 → 进入「门诊缴费」→ 选择待支付项目 → 完成支付

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 药房窗口显示屏会显示取药患者姓名，请留意叫号

3. 领取药品时，请核对药品名称、数量及用法用量

三、注意事项

• 医保患者需在窗口出示医保卡进行结算

• 处方当日有效，逾期需重新开具

• 特殊药品（如麻醉药品）需凭身份证及专用处方领取

四、常见问题解答

Q：线上缴费后如何取药？
A：直接持就诊卡到药房窗口排队取药，无需打印凭证

Q：可以代他人缴费取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代领人身份证

Q：药品领取后发现有误怎么办？
A：立即返回药房窗口说明情况，由工作人员处理

如有疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务台电话：0790-1234567