运城市中心医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊楼各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末及节假日 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊楼各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认费用 → 选择支付方式（银行卡/支付宝/微信）→ 完成支付

3. 移动支付

• 方式：支付宝、微信

• 操作流程：关注医院官方公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「在线缴费」→ 确认支付

二、取药流程

1. 取药地点

• 门诊药房：门诊楼一楼

• 急诊药房：急诊科一楼（24小时服务）

2. 取药步骤

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房

2. 在药房窗口排队，等待叫号

3. 核对药品信息，确认无误后签字领取

3. 注意事项

• 请仔细核对药品名称、剂量和用法

• 如有疑问，及时咨询药师

• 特殊药品（如麻醉药品）需提供身份证和专用处方

三、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品（如注射剂、冷链药品）一经发出不予退换，其他药品需在药师指导下办理退换手续。

如需帮助，可拨打药房咨询电话：0359-6399999（工作时间8:00-17:30）