云和县人民医院缴费与取药

云和县人民医院缴费与取药指南

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、支付宝、微信支付。

• 线上缴费：通过医院官方微信公众号或支付宝生活号，绑定就诊卡后可直接线上缴费。

2. 取药流程

• 门诊取药：缴费后，凭处方和就诊卡到门诊药房窗口取药。

• 住院取药：住院患者的药品由护士站统一配发。

3. 注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，以便核对。

• 取药时请核对药品名称、剂量及用法，如有疑问及时咨询药师。

• 特殊药品需凭身份证及处方领取。

四、常见问题解答

Q：可以代他人缴费和取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代领人身份证。

Q：药品领取后可以退换吗？
A：根据国家相关规定，药品一经发出，无质量问题不予退换。

Q：医保报销如何操作？
A：医保患者需在缴费时出示医保卡，部分自费项目需另行支付。

如需更多帮助，请咨询医院客服台或拨打服务热线：0578-5123456（工作时间8:00-17:30）