玉林市骨科医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 现场缴费

• 窗口缴费：门诊楼各楼层设有收费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付

2. 线上缴费

• 微信公众号：关注「玉林市骨科医院」公众号，绑定就诊卡后可在线上缴费

• 支付宝生活号：搜索「玉林市骨科医院」生活号，支持在线缴费

二、取药流程

1. 缴费后，凭缴费凭证或电子缴费记录到药房窗口排队取药

2. 出示就诊卡或身份证，药师核对信息后发放药品

3. 仔细核对药品名称、数量及用法用量，如有疑问及时咨询药师

三、注意事项

• 医保患者需到指定窗口进行医保结算

• 取药时请保持排队秩序，耐心等待

• 特殊药品（如麻醉药品、精神药品）需凭特殊处方及身份证领取

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内可到药房取药

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者本人就诊卡或身份证及代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：如发现药品有质量问题或与处方不符，请立即联系药房工作人员处理