云南老年病医院缴费与取药

云南老年病医院缴费与取药指南

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院内设有多台自助服务机，支持银行卡、微信、支付宝支付。

• 在线支付：通过医院官方APP或微信公众号完成缴费。

2. 取药流程

• 处方审核：缴费后，请持处方单至药房窗口进行审核。

• 排队取药：审核通过后，按屏幕提示到指定窗口排队取药。

• 药品核对：取药时请核对药品名称、数量及用法用量。

3. 注意事项

• 请妥善保管缴费凭证，遗失不补。

• 医保患者需出示医保卡及有效身份证件。

• 特殊药品需医生开具特殊处方，并按规定取药。

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后30分钟内可完成取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示患者身份证及代取人身份证。

Q：药品有问题怎么办？
A：如发现药品问题，请立即联系药房工作人员处理。

如需进一步帮助，请咨询医院客服中心或拨打服务热线：XXX-XXXXXXX。