门诊一站式服务中心便民服务项目

　　一、便民措施：

　　1、免费提供针、线、剪刀、笔、一次性纸杯、卫生纸等；

　　2、免费提供开水、雨具；

　　3、替就诊者寄存保管物品；

　　4、免费发放计划生育避孕工具；

　　5、为外地患者邮寄检验报告单；

　　6、进行电话预约、网上预约服务并联系相关科室和医生；

　　7、免费提供轮椅、平车；

　　8、全程陪同外商、贵宾就诊；

　　9、陪同协助病情较重、年老体弱、伤残及行动不便者就诊；

　　10、协助患者办理住院手续并护送至相关科室住院；

　　11、协助急危重病人去相关科室先就诊，再补办有关手续；

　　12、对有特殊需求的病人，如退药、补处方、补发票，协助办理；

　　13、为持有老年优待证的老年患者办理挂号费减免手续；

　　14、为扬州市功臣、军人和随军家属以及未成年子女持有双拥办、卫生局联合颁发的医疗优待证的患者办理相关费用减免手续。

　　二、咨询服务项目：

　　1、医院特色介绍、科室电话、所处位置；

　　2、专科、专家门诊时间；

　　3、健康知识、母乳喂养知识；

　　4、疾病相关知识咨询；

　　5、孕产期营养及检查事项；

　　6、孕前准备、婚检咨询、不孕不育相关检查咨询；

　　7、婴幼儿日常护理、喂养、异常情况等知识的咨询；

　　8、解读检验报告单；

　　9、预检分诊；

　　10、抽血、摄片、B超等检查前准备工作咨询；

　　11、检查、化验、手术、住院等相关费用问题的咨询。

　　“一站式”联系电话：87361181