镇巴县人民医院缴费与取药

一、缴费流程

1. 窗口缴费

   • 地点：门诊楼一楼收费处

   • 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

   • 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

   • 地点：门诊楼各楼层自助服务区

   • 支持方式：微信、支付宝、银联卡

   • 操作流程：插入就诊卡 → 选择缴费项目 → 确认支付 → 打印凭条

3. 线上缴费

   • 平台：医院官方微信公众号

   • 路径：关注公众号 → 就医服务 → 门诊缴费 → 输入就诊卡号 → 支付

二、取药流程

1. 门诊药房取药

   • 地点：门诊楼一楼药房窗口

   • 所需材料：缴费凭条、处方单

   • 流程：递交处方 → 药师配药 → 叫号取药

2. 注意事项

   • 请核对药品名称、剂量、用法

   • 特殊药品（如冷藏药品）需特别说明

   • 如有疑问，及时咨询药师

三、医保报销

• 本地医保：持医保卡在收费处直接结算

• 异地医保：需先自费，后持相关材料到医保办报销

四、常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：通常缴费后10分钟内可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡及代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：特殊药品一经发出不予退换，普通药品需在药师指导下处理。