重钢总医院缴费与取药

重钢总医院缴费与取药指南

1. 缴费方式

• 窗口缴费：门诊大楼一楼设有缴费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。

• 自助机缴费：医院各楼层设有自助服务机，支持银行卡、医保卡、微信、支付宝支付。

• 线上缴费：通过医院官方微信公众号或APP，绑定就诊卡后可直接在线缴费。

2. 取药流程

• 门诊取药：缴费后，凭处方和就诊卡到门诊药房窗口取药。

• 住院取药：住院患者的药品由护士站统一配发。

• 注意事项：取药时请核对药品名称、剂量和用法，如有疑问及时咨询药师。

3. 医保报销

• 本地医保：持医保卡在缴费窗口或自助机直接结算。

• 异地医保：需先自费结算，后凭相关材料到医保局报销。

4. 常见问题

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10分钟内即可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证。

Q：药品有问题怎么办？
A：立即停止使用，并携带药品和处方到药房咨询。

如需更多帮助，请咨询医院客服中心，电话：023-12345678（工作时间8:00-17:30）。