浙江大学医学院肿瘤医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 线上缴费

• 微信公众号：关注「浙江大学医学院肿瘤医院」公众号 → 底部菜单「就医服务」→ 「门诊缴费」

• 支付宝生活号：搜索「浙江大学医学院肿瘤医院」→ 「门诊缴费」

• 医院APP：下载「浙大肿瘤医院」APP → 登录后选择「门诊缴费」

2. 自助机缴费

• 门诊各楼层设有自助服务机，支持银行卡、支付宝、微信支付

3. 窗口缴费

• 门诊一楼设有收费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付

二、取药流程

1. 缴费成功后，系统会自动分配取药窗口

2. 根据缴费凭证上的提示，前往指定窗口排队取药

3. 出示缴费凭证及有效身份证件（医保患者需出示医保卡）

4. 核对药品信息无误后签字领取

三、注意事项

• 医保患者需先到医保窗口进行身份确认后再缴费

• 取药时请仔细核对药品名称、剂量及用法，如有疑问及时咨询药师

• 部分特殊药品需医生开具特殊处方，取药时需出示相关证明

四、常见问题解答

Q：线上缴费后如何获取发票？
A：可凭缴费记录到门诊一楼收费窗口打印发票

Q：药品可以代领吗？
A：可以，代领人需出示患者身份证原件及代领人身份证原件

Q：错过取药时间怎么办？
A：当日未取药的患者，可在3个工作日内凭缴费凭证到药房补取