诸暨市第二人民医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末 8:00-12:00

• 支持方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 时间：全天24小时

• 支持方式：银行卡、医保卡、支付宝、微信

3. 线上缴费

• 平台：医院官方微信公众号

• 操作流程：
  关注公众号 → 绑定就诊卡 → 选择「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 确认支付

• 支持方式：支付宝、微信

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和就诊卡到药房窗口

2. 排队取号，等待叫号

3. 核对信息，确认药品名称、数量

4. 签字领取药品

三、注意事项

• 取药时间：缴费后当日有效，逾期需重新缴费

• 特殊药品：需医生特殊处方，取药时需出示身份证

• 医保报销：使用医保卡缴费的患者，需在取药时出示医保卡

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡和代取人身份证

Q：药品有问题怎么办？
A：立即联系药房工作人员，切勿自行处理

Q：错过取药时间怎么办？
A：需重新挂号开具处方并缴费

如有疑问，请咨询药房工作人员或拨打服务热线：0575-87021120