浙江省台州医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊各楼层收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:00，周末及节假日 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡、支付宝、微信

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 操作流程：插入就诊卡/医保卡 → 选择「缴费」→ 确认缴费项目 → 选择支付方式 → 完成支付

• 支付方式：银行卡、支付宝、微信

3. 手机缴费

• 入口：台州医院微信公众号或支付宝生活号

• 操作流程：登录账号 → 选择「门诊缴费」→ 选择待缴费项目 → 确认支付

• 支付方式：支付宝、微信、医保（需绑定电子医保凭证）

二、取药流程

1. 缴费后，凭缴费凭证或手机缴费记录到药房取药

2. 药房位于门诊一楼，设有中药房和西药房

3. 取药时请出示就诊卡或医保卡，以便核对信息

4. 取药后请核对药品名称、数量及用法用量，如有疑问及时咨询药师

三、注意事项

• 医保患者：请确保医保卡已激活并携带至医院，部分药品需自费

• 特殊药品：如麻醉药品、精神药品等，需凭医生处方及身份证领取

• 药品保存：需冷藏的药品请及时放入冰箱，其他药品请置于阴凉干燥处

四、常见问题解答

Q：缴费后多久可以取药？
A：一般情况下，缴费后10-15分钟即可到药房取药。

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需携带患者就诊卡或医保卡及代取人身份证。

Q：药品可以退换吗？
A：根据医院规定，特殊药品一经发出不予退换，其他药品需在医生指导下办理退换手续。