株洲市第二医院缴费与取药

一、缴费方式

1. 窗口缴费

• 地点：门诊一楼收费窗口

• 时间：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

• 支付方式：现金、银行卡、医保卡

2. 自助机缴费

• 地点：门诊各楼层自助服务区

• 支付方式：银行卡、微信、支付宝

3. 线上缴费

• 方式：通过医院官方微信公众号或APP

• 支付方式：微信、支付宝、医保卡（需绑定）

二、取药流程

1. 缴费后，持处方单和缴费凭证到药房窗口

2. 在药房窗口排队，等待叫号

3. 出示处方单和缴费凭证，领取药品

三、注意事项

• 请核对药品名称、数量及用法用量

• 如有疑问，请及时咨询药师

• 特殊药品需凭身份证领取

四、常见问题解答

Q：可以代他人取药吗？
A：可以，需出示代取人身份证及患者身份证复印件

Q：药品领取后可以退换吗？
A：特殊药品一经发出，概不退换；普通药品需在当天内凭处方和发票退换

Q：药房工作时间？
A：工作日 8:00-17:30，周末 8:00-12:00

如有其他疑问，请咨询药房工作人员或拨打客服电话：0731-28203222