就医攻略
本溪市中心医院住院手续办理流程
一、怎样办理入院手续？（1）普通患者携入院通知书、门诊病历就诊号码、身份证，到住院处办理入院；（2）基本医保和居民医保患者携入院通知书、门诊病历就诊号码、医保卡....
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本溪市中心医院住院制度须知
1、为了您的健康，请您与医护人员密切合作，配合诊断治疗，安心休养。为了使您得到更好的服务，请您穿着医院统配备的患者服，自己的衣服洗涤后晾晒在指定位置。原则上每周....
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本溪市中心医院投诉接待工作流程
1、接到投诉后迅速掌握争议发生地点、时间及规模情况。2、在规定时间内赶到现场主导现场制控。3、迅速进入调解程序，与医方和患方沟通。4、调查取证，沟通调解。5、确....
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本溪市中心医院投诉接待管理制度
1、热情接待，真诚服务。2、坚持原则，秉公执法，不徇私情。3、同情患者，处事公开公平。4、保持值班在位，电话申通，快捷高效。5、实行首接责任制，专人专事专办。....
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