徐州医科大学附属医院攻略
徐州医科大学附属医院缴费与取药
浏览次数：2539来源：徐州医科大学附属医院
一、缴费方式
1. 线上缴费（推荐）
微信公众号：关注「徐州医科大学附属医院」公众号，菜单选择「就医服务」→「在线缴费」，支持微信支付和医保移动支付（需开通电子医保凭证）。
医院APP：下载官方APP（如「徐州医科大学附属医院」或相关医疗平台），登录后可在「我的账单」中缴费。
2. 线下缴费
人工窗口：门诊楼一楼设有收费窗口，支持现金、银行卡、医保卡支付。
自助缴费机：分布在医院各楼层，支持扫码支付、银行卡支付，操作简单快捷。
3. 医保缴费
线上医保支付需提前绑定电子医保凭证，线下窗口可直接使用医保卡结算。
二、取药流程
缴费后取药：完成缴费后，系统会自动生成取药信息。
前往药房：根据指示牌或电子屏指引，到指定药房窗口（通常位于门诊楼一楼或相关楼层）。
出示凭证：提供缴费单、就诊卡或手机上的缴费二维码，药剂师会核对信息后发药。
核对药品：取药时请仔细核对药品名称、剂量和用法，如有疑问及时咨询药剂师。
三、注意事项
缴费时间：建议在就诊后尽快缴费，避免影响取药和后续治疗。
取药时间：药房工作时间为每日8:00-17:30，节假日可能调整，请提前确认。
医保报销：使用医保支付时，部分药品可能需自费，具体以医保政策为准。
问题咨询：如遇缴费或取药问题，可前往服务台或拨打客服电话咨询（具体号码请查询医院官网或现场公告）。
四、常见问题解答
Q：线上缴费失败怎么办？
A：检查网络连接或支付方式，如多次失败，建议到线下窗口处理。
Q：取药需要排队吗？
A：是的，高峰期可能需排队，建议错峰取药以节省时间。
Q：儿童或老人取药有特殊帮助吗？
A：医院提供志愿者服务，可协助老人和儿童取药，具体可咨询服务台。
建议优先使用线上缴费以减少排队时间。如有更多疑问，请参考医院官方网站或现场指引。
